Πρόγραμμα VOUCHER: Αίτηση συνεργασίας για τις επιχειρήσεις
Αντικείμενο της δράσης αποτελεί η παροχή σε 23.000 άνεργους, 29-64 ετών, υπηρεσιών συνεχιζόμενης επαγγελματικής κατάρτισης σε κλάδους που παρουσιάζουν προοπτικές ανάπτυξης, συμβουλευτικής υποστήριξης και πιστοποίησης των γνώσεων και δεξιοτήτων που θα αποκτηθούν στο πλαίσιο της δράσης.
Ειδικότερα, στο πλαίσιο της δράσης θα υλοποιηθεί μία δέσμη παρεμβάσεων η οποία θα περιλαμβάνει : Πρόγραμμα θεωρητικής κατάρτισης εκατόν είκοσι (120) ωρών, Συμβουλευτική υποστήριξη, Πιστοποίηση των γνώσεων και δεξιοτήτων που θα αποκτηθούν στο πλαίσιο του προγράμματος κατάρτισης, Πρακτική άσκηση σε επιχειρήσεις του ιδιωτικού τομέα της οικονομίας συνολικής διάρκειας πεντακοσίων (500) ωρών.
Γνωστικό πλαίσιο: Αρχές πωλήσεων και marketing, Αγοραστική συμπεριφορά πελατών, Διαδικασίες πωλήσεων, Μέσα κοινωνικής δικτύωσης, Ανάγκες και προσδοκίες πελατών, Λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία, Διαγωνισμοί και προκηρύξεις, Διαχείριση δυνητικών πελατών, Διαχείριση υποψήφιων πελατών, Προσφορές, Προτάσεις συνεργασίας και follow up, Παρουσίαση - πώληση, Παραγγελίες & συμβάσεις, Διαπραγματεύσεις, Συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, Εξυπηρέτηση μετά την πώληση, Στοχοθεσία & οικονομικά πωλήσεων, Συστήματα υποκίνησης, Οργάνωση δικτύου πωλήσεων, Διαχείριση 'δύσκολων' πελατών, Συνέδρια και εκθέσεις, Ανάπτυξη αγορών, Προϊόντων και υπηρεσιών, Διαδικασία λήψης απόφασης αγοράς, Επαφές και επισκέψεις σε πελάτες, Διαχείριση κινδύνων, Πλάνα προβολής, Τοποθέτηση & προβολή προϊόντων.
Εκπαιδευτικό Επίδομα:
- Επίδομα θεωρητικής κατάρτισης το οποίο ανέρχεται σε: 600 Ευρώ (120ώρες*5 ευρώ/ώρα) (συμπεριλαμβανομένων των νομίμων κρατήσεων)
- Επίδομα πρακτικής άσκησης το οποίο ανέρχεται σε: 2000 Ευρώ (500ώρες*4 ευρώ/ώρα) (συμπεριλαμβανομένων των νομίμων κρατήσεων).
- Στο ως άνω εκπαιδευτικό επίδομα έχουν ληφθεί υπόψη και οι ανάγκες μετακίνησης ωφελουμένων.
- Πληροφορίες: κα. Δήμητρα Αργυράκη, τηλ: 2810/302731
- Η ενημέρωση των ενδιαφερομένων για τη Δράση αλλά και η διαχείριση των θεμάτων που θα προκύψουν κατά την υλοποίησή της, θα γίνεται μέσα από την ειδική ιστοσελίδα http://www.voucher.gov.gr